Такое определение может существовать лишь условно с ориентиром на усредненные значения и результаты конкурентов. Считается, что лучше всего сравнивать текущую величину с показателем за предыдущий период. Если имеется тенденция роста, значит, конверсия хорошая. В интернет-маркетинге CR (Conversion rate) используется для обозначения коэффициента конверсии.
Это метод исследования, который помогает выбрать самый эффективный вариант рекламы, сайта или скрипта в отделе продаж. — С помощью грамотной работы по Up-sell и Cross-sell можно легко повысить средний чек. Это почти не отнимает Конверсия время у менеджеров, а бизнесу позволяет расти. Предположим, что у вас магазин спортивных товаров. Тогда вашими клиентами могут быть посетители тренажерных залов, лыжники, любители активного отдыха на природе и т.
Что такое конверсия продаж
При этом магазин элитных аксессуаров может продавать одни часы в неделю с параметром 0,3% и получать прибыль, в разы превышающую доходы детского магазина за этот же период. Количество целевых действий — это покупки, заявки на сайте, подписки на рассылку. Это могут быть посетители офлайн-магазина или потенциальные покупатели, до которых дозвонились менеджеры. Другими словами, это аудитория, с которой вы контактировали. CRM-система позволяет детализировать данные воронки. Например, отобразить в ней сделки не всего отдела продаж, а отдельного менеджера.
Помимо конверсии в продажу, в телефонном маркетинге следует оценивать метрики, то есть процент дозвонов и процент собеседников, которые согласились продолжить диалог. Эти показатели оказывают влияние на общую конверсию. Через некоторое время нужно рассчитать конверсию снова.
Ещё раз коротко о конверсии
Полезнее узнавать, почему «нет» у тех, кто ушёл. Яндекс Метрика цветом выделяет самые кликабельные элементы, например, на этой странице сайта — это кнопка «Продукция». Найти кнопку «Заказать звонок» пользователю значительно сложнее.
Чтобы рассчитать конверсию продаж, берём за общий период число продаж и количество всех посетителей. Конверсию считают в процентах по формуле, поэтому частное ещё умножим на 100%. Обычно предприниматели используют несколько рекламных каналов и многоступенчатые воронки, поэтому важно отслеживать их прибыльность. Анализ конверсии позволит узнать, где организация теряет больше всего заказчиков, и устранить недочёты.
Что такое «хорошая конверсия»? С чем сравнивать?
https://maxipartners.com/ этапов воронки зависит от конкретного бизнеса и пути клиента к покупке. Считают, например, конверсию в подписку, в заявку, в оплату. В зависимости от уровня воронки, на котором происходит целевое действие, можно вычислить конверсию рекламы, сайта и лида в продажу.
- Если, например, за 30 дней после внесения изменений цифры конверсии заметно увеличились, можно делать вывод об эффективности нововведений для бизнеса.
- При анализе ситуации нужно внимательно присмотреться к источникам трафика.
- Если на ресурсе не работают кнопки, нет мобильной версии или человек не может найти нужный раздел, скорее всего, посетитель закроет страницу.
- Иногда низкий уровень конверсии не показывает, что компания работает плохо.
- Если согласно бизнес-модели, магазин приносит N выручки, то его конверсия не должна быть ниже определенной величины.
